近日，不少消费者反映，尽管国家大力整顿旅游市场，但市场上仍存在消费欺诈现象。一些标注为纯玩无购物、无自费的跟团游产品频繁出现消费纠纷，实际行程与宣传严重不符，隐性购物、强制消费、临时加价等问题时有发生，尤其是一些低价旅游团背后隐藏着诸多套路。
记者体验了一款名为“云南昆大丽跟团行程”的产品，五天四晚吃住玩全包仅需999元，宣传称全程仅有两处购物点位且自愿消费、全程无强制。然而，在签署合同时发现签约主体和落地地接单位多次变更，涉及多家旅行社。合同中实际标注了四处购物场所，与网络销售承诺的仅安排两处购物点的说法不符。从第二天开始，导游便不断暗示游客要在购物点消费以填补亏损，并在翡翠购物环节直接规定全车人都必须购买翡翠，否则不能离开商场。部分游客因导游恐吓被迫购买翡翠，而拒绝消费的记者则被销售人员和线上管家施压。整场翡翠选购耗时近三个小时，随后又进行了鲜花饼推销。整个旅程中，记者接触到了五家不同的旅行社。
另一组记者体验了“一千元西双版纳四天三晚”的旅游线路，线下门店销售人员保证该路线是纯玩行程，不安排任何购物场所。然而，实际行程中不仅被强制收取额外费用，还被安排到多个购物点位。原本承诺的观景游玩时间寥寥无几，购物点位却接连不断，包括茶叶、乳胶、蚕丝、保健药材、银器等。各家门店将普通特产赋予神奇功效进行推销，见游客不愿再消费，工作人员的态度明显变差。
为揭开低价旅游产品背后的秘密，记者调查发现，一些旅行社通过将银器卖场、商铺包装成非遗展馆、文化博物馆混进旅游行程，采用“纯玩擦边”类型产品吸引游客。低价产品的销售中，组团社通常选择亏本揽客，然后将有消费能力的成年游客移交地接社，并向地接社收取费用实现盈利。地接社依靠消费者的购物与自费项目拿回扣盈利，这种模式被称为“赌团”。为了分摊风险，地接旅行社普遍实行分段转包，将同一旅行团拆分交由多家地接社依次接手。旅行社文件中列明了导游提成比例细则，即便是鲜花饼这类小件特产，导游一单可返佣20元、司机返佣15元。
